Introducere
Soluții Pensii se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre.
Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale.
Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de email
- Date privind serviciile: tipul serviciului solicitat, mesaje și comunicări
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, timpul petrecut pe site
Scopul colectării datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Pentru a răspunde solicitărilor și întrebărilor dumneavoastră
- Pentru a furniza serviciile de consultanță solicitate
- Pentru a îmbunătăți experiența de utilizare a site-ului
- Pentru a respecta obligațiile legale care ne revin
- Pentru a vă trimite informații relevante despre serviciile noastre, doar cu acordul dumneavoastră
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul: când ne furnizați datele prin formularele de contact
- Executarea unui contract: pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor
- Obligația legală: când legislația ne impune păstrarea anumitor date
Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Putem partaja date în următoarele situații limitate:
- Cu furnizori de servicii care ne ajută în operarea site-ului (hosting, email)
- Când legea ne obligă să facem acest lucru
- Pentru a ne proteja drepturile legale
Perioada de păstrare
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Datele din formulare de contact: 2 ani de la ultima interacțiune
- Datele clienților activi: pe durata relației contractuale plus 5 ani
- Date tehnice și cookies: conform politicii de cookies
Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționare: puteți solicita limitarea prelucrării datelor
- Dreptul la portabilitate: puteți solicita transferul datelor către alt operator
- Dreptul de opoziție: puteți să vă opuneți prelucrării în anumite circumstanțe
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa: [email protected]
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului și monitorizarea regulată a sistemelor.
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.
Contact
Pentru orice întrebări sau preocupări privind această politică sau prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
Soluții Pensii
Strada Victoriei nr. 45, București
Email: [email protected]
Ultima actualizare: Ianuarie 2024